Taraflar
İşbu sözleşme, bir tarafta İstanbulAnkara.com.tr (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer tarafta hizmet talebinde bulunan Müşteri (“Hizmet Alan”) arasında aşağıdaki şartlarda akdedilmiştir.

Hizmet Sağlayıcı Bilgileri:

  • Unvan: İstanbul Ankara Nakliyat

  • Adres: Namık Kemal Mahallesi, 10. Sokak No:101, Daire:6 Esenyurt / İstanbul

  • Telefon: +90 539 711 67 60

  • E-Posta: bilgi@istanbulankara.com.tr


1. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri’ye sunulacak olan nakliye, taşımacılık, parsiyel taşıma, ambar ve lojistik hizmetlerinin şartlarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


2. Hizmetin Kapsamı

  • İstanbul–Ankara Nakliye ve Taşımacılık Hizmetleri

  • Ankara–İstanbul Nakliye ve Taşımacılık Hizmetleri

  • Evden Eve Taşımacılık

  • Parsiyel Taşıma ve Ambar Hizmetleri

  • Komple Taşımacılık ve Lojistik Çözümleri

Hizmetin kapsamı, Müşteri’nin talep formu veya teklif onayı ile kesinleşir.


3. Hizmet Bedeli ve Ödeme

  • Hizmet bedeli, Müşteri’ye teklif formu ile bildirilir.

  • Müşteri, bedeli nakit, banka havalesi veya anlaşmalı ödeme yöntemleri ile ödemekle yükümlüdür.

  • Ödeme yapılmadığı takdirde hizmet başlatılmaz.


4. Teslim ve Süreç

  • Taşımacılık hizmeti, Müşteri ile mutabık kalınan tarih ve saatte başlatılır.

  • Hizmet Sağlayıcı, mücbir sebepler dışında yükü zamanında teslim etmeyi taahhüt eder.

  • Gecikme veya aksaklık durumunda Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’yi bilgilendirir.


5. Tarafların Yükümlülükleri

Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri:

  • Taşıma sürecinde gerekli özen ve dikkati göstermek.

  • Yükleri güvenli şekilde nakletmek.

  • Araç ve ekipmanların uygunluğunu sağlamak.

Müşterinin Yükümlülükleri:

  • Taşınacak yük hakkında doğru bilgi vermek.

  • Yasal olmayan veya tehlikeli maddeleri bildirmeden teslim etmemek.

  • Hizmet bedelini zamanında ödemek.


6. Sigorta ve Sorumluluk

  • Hizmet Sağlayıcı, taşıma sırasında doğabilecek zararları minimize etmek amacıyla gerekli tedbirleri alır.

  • Sigorta yapılmasını isteyen Müşteri, bu talebini yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

  • Sigortasız taşımalarda doğabilecek hasarlardan Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.


7. Cayma ve İptal Hakkı

  • Müşteri, hizmet başlangıcından 24 saat öncesine kadar iptal talebinde bulunabilir.

  • Hizmetin başlamasının ardından yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.


8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, yangın, sel, savaş, grev, resmi makam kararları gibi mücbir sebeplerden dolayı hizmetin aksaması halinde taraflar birbirinden sorumlu tutulamaz.


9. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.


10. Yürürlük

İşbu sözleşme, Müşteri’nin hizmet talebini onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer.


Hizmet Sağlayıcı:
İstanbul Ankara Nakliyat
? Namık Kemal Mahallesi, 10. Sokak No:101, Daire:6 Esenyurt / İstanbul

Hizmet Alan (Müşteri):
Ad–Soyad / Ünvan: ……………………………
Adres: …………………………………………
İmza: …………………………………………